Qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE?
Confira qual o preço cobrado nessa situação, como solicitar a religação de energia e como entrar em contato com a empresa.
A CEEE (Companhia Estadual de Energia Elétrica) era uma empresa Estatal que realiza a transmissão, geração e distribuição de energia no Rio Grande do Sul, a qual foi comprada pela empresa Equatorial Energia.
Sempre que são solicitados serviços como instalação de energia ou religação após corte de fornecimento, a empresa realiza a cobrança de uma taxa referente ao serviço solicitado.
Aqui, o assunto é qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE, e a resposta será informada a seguir:
Qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE?
Em casos de danos, o valor da multa se romper o lacre da CEEE dependerá da fase elétrica instalada no local, bem como:
- Taxa ligação monofásica: R$ 71,91;
- Taxa para ligação bifásica: R$ 108,00;
- Taxa para ligação trifásica: R$ 108,03;
- Taxa para ligação grupo A4 (2,3 a 25 KV): R$ 2.400,60.
O que acontece quando o lacre de energia é rompido?
Agora que você já sabe qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE, confira o que acontece quando é rompido o lacre.
Quando o lacre de energia é rompido acaba alterando os valores da energia, os quais implicam no aumento da frequência me que os transformadores são desligados, causando a interrupção do fornecimento da energia elétrica.
Sendo assim, é preciso realizar o serviço de religação. Ou seja, o valor da multa é cobrando para realização do serviço.
Como solicitar religação CEEE
Agora que sabe qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE, o próximo passo é saber como informar o ocorrido e solicitar a religação da energia elétrica.
Agência virtual
Através da agência virtual, você pode solicitar o serviço de religação de energia. Ao efetuar sua solicitação informando os dados solicitados, ao final do processo receberá um boleto com o valor da multa.
- Para solicitação, acesse o link e clique na opção “cliente”;
- Em seguida, informe o seu CPF e clique em “ok”;
- Ao acessar a página de serviços, selecione a opção “religação de energia” e siga as orientações que aparecem na tela de seu dispositivo.
Depois de efetuar o pagamento da taxa, a empresa terá até 24 horas (em dia útil) para realizar o serviço de religação.
Telefone 0800 CEEE
Uma das opções para informar o rompimento do lacre CEEE e solicitar a religação é através do número de telefone da central de atendimento. Tenha em mãos o nome completo, CPF do titular e conta de energia do mês anterior (será solicitado o número de instalação composto por oito dígitos, localizado na parte superior da fatura).
- Telefone CEEE: 0800 721 2333;
- Deficientes auditivos e da fala: 0800 642 2333.
Atendimento presencial
Para informar que deseja pagar o valor da multa do lacre rompido CEEE e solicitar a religação, o consumidor também pode ir até um posto de atendimento presencial da empresa próximo a sua residência.
Será preciso ter em mãos a conta de energia elétrica, documento de identificação original com foto e CPF. Você pode agendar o atendimento para evitar filas ou esperar no local dentro do horário de atendimento.
Ao acessar a página de endereço no site, você pode conferir todas as informações sobre o atendimento presencial, bem como, endereço, número de telefone, horário de atendimento ao cliente.
É importante que entre em contato com a empresa de segunda a quinta-feira, para que a religação seja realizada ainda na mesma semana no prazo de até 24 horas, pois se realizar a mesma na sexta ou final de semana, terá que esperar até segunda-feira para religação.
Hoje, você aprende a descobrir qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE. Se esse artigo ajudou você, compartilhe!
ATENÇÃO
É importante informar que nosso site contadeluz.site é apenas informativo. Temos como objetivo, informar nossos visitantes de que as informações aqui passadas são de domínio público ou seja, podem ser encontradas na internet, nos sites oficiais como também na imprensa.
