Qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE?

Qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE?

Confira qual o preço cobrado nessa situação, como solicitar a religação de energia e como entrar em contato com a empresa.

A CEEE (Companhia Estadual de Energia Elétrica) era uma empresa Estatal que realiza a transmissão, geração e distribuição de energia no Rio Grande do Sul, a qual foi comprada pela empresa Equatorial Energia.

Sempre que são solicitados serviços como instalação de energia ou religação após corte de fornecimento, a empresa realiza a cobrança de uma taxa referente ao serviço solicitado.

Aqui, o assunto é qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE, e a resposta será informada a seguir:

Qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE?

Em casos de danos, o valor da multa se romper o lacre da CEEE dependerá da fase elétrica instalada no local, bem como:

  • Taxa ligação monofásica: R$ 71,91;
  • Taxa para ligação bifásica: R$ 108,00;
  • Taxa para ligação trifásica: R$ 108,03;
  • Taxa para ligação grupo A4 (2,3 a 25 KV): R$ 2.400,60.

2 Via da CEEE

O que acontece quando o lacre de energia é rompido?

Agora que você já sabe qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE, confira o que acontece quando é rompido o lacre.

Quando o lacre de energia é rompido acaba alterando os valores da energia, os quais implicam no aumento da frequência me que os transformadores são desligados, causando a interrupção do fornecimento da energia elétrica.

Sendo assim, é preciso realizar o serviço de religação. Ou seja, o valor da multa é cobrando para realização do serviço.

Como solicitar religação CEEE

Agora que sabe qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE, o próximo passo é saber como informar o ocorrido e solicitar a religação da energia elétrica.

Agência virtual

Através da agência virtual, você pode solicitar o serviço de religação de energia. Ao efetuar sua solicitação informando os dados solicitados, ao final do processo receberá um boleto com o valor da multa.

  • Para solicitação, acesse o link e clique na opção “cliente”;
  • Em seguida, informe o seu CPF e clique em “ok”;
  • Ao acessar a página de serviços, selecione a opção “religação de energia” e siga as orientações que aparecem na tela de seu dispositivo.

Depois de efetuar o pagamento da taxa, a empresa terá até 24 horas (em dia útil) para realizar o serviço de religação.

Telefone 0800 CEEE

Uma das opções para informar o rompimento do lacre CEEE e solicitar a religação é através do número de telefone da central de atendimento. Tenha em mãos o nome completo, CPF do titular e conta de energia do mês anterior (será solicitado o número de instalação composto por oito dígitos, localizado na parte superior da fatura).

  • Telefone CEEE: 0800 721 2333;
  • Deficientes auditivos e da fala: 0800 642 2333.

Atendimento presencial

Qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE
Qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE

Para informar que deseja pagar o valor da multa do lacre rompido CEEE e solicitar a religação, o consumidor também pode ir até um posto de atendimento presencial da empresa próximo a sua residência.

Será preciso ter em mãos a conta de energia elétrica, documento de identificação original com foto e CPF. Você pode agendar o atendimento para evitar filas ou esperar no local dentro do horário de atendimento.

Ao acessar a página de endereço no site, você pode conferir todas as informações sobre o atendimento presencial, bem como, endereço, número de telefone, horário de atendimento ao cliente.

É importante que entre em contato com a empresa de segunda a quinta-feira, para que a religação seja realizada ainda na mesma semana no prazo de até 24 horas, pois se realizar a mesma na sexta ou final de semana, terá que esperar até segunda-feira para religação.

Hoje, você aprende a descobrir qual o valor da multa se romper o lacre da CEEE. Se esse artigo ajudou você, compartilhe!

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